OFICIOS
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Contratista de techadoSoftware de negocios.
Gestiona trabajos, programaciĂłn y facturaciĂłn, sin papeleo.
Sin tarjeta de créditoCancela cuando quierasConfiguración en 10 minutos
Contratista de techado
proveedores Contratistas de techado
Los proyectos de techado exigen presupuestos precisos, plazos ajustados y pagos råpidos, sin tråmites burocråticos que consumen mucho tiempo. Direct Home Service ofrece a los contratistas de techado una plataforma de software todo en uno diseñada para gestionar inspecciones, reparaciones, sustituciones y trabajos relacionados con seguros, desde la primera inspección hasta la firma final.
Cree presupuestos detallados para techos, programe equipos de manera eficiente y envĂe recordatorios automĂĄticos para mantener los proyectos en marcha. Capture las medidas del techo, la selecciĂłn de materiales, fotos y notas del trabajo, comunĂquese claramente con los propietarios y los ajustadores, y envĂe las facturas inmediatamente despuĂ©s de finalizar el trabajo.
Con pagos digitales rĂĄpidos y seguros, recibirĂĄs tus pagos antes, mejorarĂĄs tu flujo de caja, reducirĂĄs el trabajo administrativo y mantendrĂĄs tu negocio de techado organizado, profesional y listo para crecer.
Mejorar la experiencia del cliente
Obtenga las herramientas que necesita para superar las expectativas de los clientes en cada paso del camino.
â desde la solicitud inicial hasta el pago final.
Recordatorios automĂĄticos
Recordatorios para garantizar que ni tĂș ni tus clientes olviden nunca una cita, un presupuesto o una factura. Cobra mĂĄs rĂĄpido.
Programa con facilidad
Administra tu equipo y tu dĂa con un calendario fĂĄcil de usar con funciĂłn de arrastrar y soltar. Se acabaron las reservas excesivas y las citas perdidas.
Portal del cliente
Los clientes tienen acceso las 24 horas del dĂa, los 7 dĂas de la semana, para solicitar servicios, aprobar presupuestos y pagar facturas.
Muchas mĂĄs funciones
Procesamiento de tarjetas de crédito, integración con QuickBooks, propinas, informes, incorporación gratuita y mucho mås.
Simplifique su flujo de trabajo
Herramientas del oficio
Con nuestra aplicación móvil, los técnicos pueden ver los horarios, actualizar los detalles de los trabajos, registrar los pagos, comunicarse con los clientes, sincronizar los datos al instante y mantener el trabajo fluyendo sin problemas en cualquier lugar.
Menos interrupciones
Con recordatorios automĂĄticos, actualizaciones en tiempo real y todos los trabajos en un solo lugar, su equipo puede mantenerse enfocado sin interrupciones y completar mĂĄs trabajo de manera eficiente.
Tiempo del equipo de pista
Realice un seguimiento preciso de las horas de trabajo de los empleados con hojas de horas integradas. Los técnicos fichan desde sus dispositivos móviles, mientras que los gerentes supervisan los costos laborales y mejoran la rentabilidad de los trabajos, todo en una sola plataforma.
Presupuestos sencillos, rĂĄpidos y precisos
Direct Home Service le ofrece potentes herramientas de cotizaciĂłn diseñadas para profesionales de servicios domĂ©sticos que necesitan rapidez, precisiĂłn y profesionalismo en cada cotizaciĂłn. Cree, envĂe y realice un seguimiento de las cotizaciones en cuestiĂłn de minutos, lo que le ayudarĂĄ a conseguir mĂĄs trabajos y hacer crecer su negocio con confianza.
Cree presupuestos profesionales en cuestiĂłn de minutos
Elabore presupuestos claros y precisos utilizando elementos de servicio preestablecidos, precios personalizados y detalles especĂficos del cliente. Sin hojas de cĂĄlculo, sin conjeturas, solo propuestas rĂĄpidas y pulidas.
EnvĂe presupuestos al instante por mensaje de texto o correo electrĂłnico.
EnvĂe presupuestos directamente a sus clientes por SMS o correo electrĂłnico. La rapidez en la entrega aumenta las tasas de respuesta y acelera la aprobaciĂłn de los trabajos.
Compatible con dispositivos mĂłviles para presupuestos in situ
Genere y actualice presupuestos sobre la marcha. Ya sea que se encuentre en la obra o en el camiĂłn, su aplicaciĂłn mĂłvil le facilita y agiliza todo.
Siga el estado de su cotizaciĂłn en tiempo real
Vea cuĂĄndo se consulta, se acepta o se necesita un seguimiento de un presupuesto. Mantenga las conversaciones activas y no pierda nunca un trabajo potencial.
ProgramaciĂłn mediante arrastrar y soltar
Direct Home Service te ofrece un sistema de programación potente e intuitivo, diseñado para profesionales de servicios a domicilio que necesitan claridad, flexibilidad y visibilidad en tiempo real. Gestiona las reservas, asigna miembros del equipo y mantén todo organizado para que puedas concentrarte en hacer tu trabajo.
ProgramaciĂłn fĂĄcil, arrastrar y soltar
Cree, mueva o actualice rĂĄpidamente tareas en su calendario. La sencillez de arrastrar y soltar mantiene a su equipo al dĂa y elimina las reservas duplicadas.
Administra los horarios de tu equipo en un solo lugar
Consulte la disponibilidad, la carga de trabajo y las citas de cada tĂ©cnico desde un Ășnico panel de control. Asigne el trabajo en funciĂłn de las habilidades, la ubicaciĂłn o la disponibilidad.
Actualizaciones en tiempo real en todos los dispositivos
Los cambios se actualizan al instante en la web y en los dispositivos mĂłviles. Tu equipo ve los nuevos trabajos, los cambios en el calendario y las actualizaciones en el momento en que se producen.
Notificaciones integradas para clientes
Mantén a los clientes informados automåticamente con confirmaciones de citas, recordatorios y alertas de camino, lo que reduce las ausencias y mejora la profesionalidad.
EnvĂa facturas. Recibe pagos. MĂĄs rĂĄpido.
Direct Home Service hace que la facturaciĂłn sea sencilla, profesional y fluida. Crea facturas en segundos, acepta pagos en lĂnea o en persona y mantĂ©n tu flujo de caja estable, todo desde una potente plataforma diseñada para los profesionales de los servicios a domicilio.
Cree facturas profesionales en segundos
Genere facturas claras y personalizadas con servicios detallados, mano de obra, materiales, impuestos y notas. Sin hojas de cĂĄlculo, sin complicaciones de formato, solo facturas impecables en todo momento.
Acepta mĂșltiples mĂ©todos de pago
Ofrezca a los clientes la flexibilidad de pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, ACH o pago móvil. Mås opciones de pago significan pagos mås råpidos y clientes mås satisfechos.
EnvĂe facturas al instante por correo electrĂłnico o SMS.
Entregue las facturas directamente a los clientes con un solo clic. Una entrega rĂĄpida se traduce en un pago mĂĄs rĂĄpido.
Acepte pagos en el lugar o en lĂnea
Cobra a los clientes en persona con tu aplicaciĂłn mĂłvil o permĂteles pagar de forma segura en lĂnea a travĂ©s de un enlace de pago alojado.
Una mejor experiencia para el cliente
Direct Home Service ofrece un portal para clientes limpio y fĂĄcil de usar que les brinda a sus clientes acceso en tiempo real a sus citas, presupuestos, facturas y comunicaciones, todo en un solo lugar seguro.
Ofrece a los clientes acceso las 24 horas del dĂa, los 7 dĂas de la semana
Los clientes pueden solicitar citas, ver presupuestos, facturas, historial de trabajos y prĂłximas citas en cualquier momento, lo que mejora la comunicaciĂłn y reduce las solicitudes de asistencia.
AprobaciĂłn de presupuestos y pago de facturas en lĂnea
Los clientes pueden aprobar al instante los presupuestos de servicio o pagar las facturas pendientes directamente desde su portal, lo que le ayuda a cerrar los trabajos mĂĄs rĂĄpido y mejorar el flujo de caja.
Detalles de citas en tiempo real
Genere y actualice presupuestos sobre la marcha. Ya sea que se encuentre en la obra o en el camiĂłn, su aplicaciĂłn mĂłvil le facilita y agiliza todo.
Siga el estado de su cotizaciĂłn en tiempo real
Tus clientes pueden consultar las fechas y horas de las citas, asĂ como el estado de los trabajos, sin necesidad de llamarte ni enviarte mensajes.
Hojas de horas simples, mejor nĂłmina
Direct Home Service te ofrece potentes herramientas de control horario diseñadas para profesionales de servicios a domicilio que necesitan registros claros, un seguimiento sencillo y confianza en cada hora registrada. Realiza un seguimiento del tiempo, revisa las entradas y optimiza la nómina, lo que te ayudarå a mantenerte organizado y mejorar la responsabilidad del equipo.
Controle el tiempo con facilidad
Registra las horas rĂĄpidamente con entradas de tiempo sencillas e intuitivas. Los miembros del equipo pueden fichar la entrada, la salida y registrar el tiempo dedicado a cada tarea, sin hojas de cĂĄlculo, sin cĂĄlculos manuales y sin confusiones.
Visibilidad de las horas de trabajo en tiempo real
Vea quién estå trabajando, dónde estån asignados y cuånto tiempo lleva cada trabajo. Los datos en tiempo real le ayudan a supervisar la productividad, evitar pérdidas de tiempo y mantener todos los proyectos dentro de los plazos previstos.
Compatible con dispositivos mĂłviles para equipos de campo
Tu equipo puede fichar la entrada y la salida directamente desde su aplicaciĂłn mĂłvil, ya sea en las instalaciones, en el camiĂłn o entre trabajos. El seguimiento preciso del tiempo se vuelve muy sencillo, independientemente del lugar donde se realice el trabajo.
RevisiĂłn y aprobaciĂłn optimizadas
Revise, edite y apruebe las hojas de horas trabajadas en cuestiĂłn de minutos. Garantice la precisiĂłn antes de la nĂłmina, reduzca los errores y mantenga registros limpios para auditorĂas, facturaciĂłn y presentaciĂłn de informes.
Todo tu flujo de trabajo de un vistazo
Vea todo lo importante en una vista intuitiva. Realice un seguimiento de los trabajos, supervise la actividad del personal, vea las prĂłximas citas y gestione los pagos. Mantenga el orden, tome decisiones mĂĄs rĂĄpidas y haga que su dĂa transcurra sin problemas con Servicio directo a domicilio.
Activar proyecto
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SatisfacciĂłn del cliente
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Premios ganados
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Equipo de expertos
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Del papeleo a la productividad
Las herramientas manuales añaden retos innecesarios que cuestan tiempo y dinero, y limitan el crecimiento. Direct Home Service le ofrece un flujo de trabajo totalmente automatizado: presupuestos, programación en tiempo real, gestión de trabajos y pagos råpidos, todo en un solo lugar.
Totalmente manual
MĂĄxima ineficiencia
Herramientas bĂĄsicas
AdministraciĂłn nocturna
Servicio directo a domicilio
Superando las expectativas
| CategorĂa | Totalmente manual (en papel) | Hojas de cĂĄlculo y herramientas bĂĄsicas | Servicio directo a domicilio |
|---|---|---|---|
| OrganizaciĂłn y precisiĂłn | Los documentos se pierden, se dañan o estĂĄn incompletos con facilidad; los errores son comunes. | Los datos dispersos en mĂșltiples herramientas dan lugar a inconsistencias. | El sistema centralizado mantiene todo preciso, organizado y accesible al instante. |
| ProgramaciĂłn y envĂo | CoordinaciĂłn lenta y manual; reservas duplicadas y citas perdidas. | Es difĂcil hacer un seguimiento de la disponibilidad de la tecnologĂa; los cambios requieren actualizaciones manuales. | ProgramaciĂłn en tiempo real con la facilidad del arrastrar y soltar y actualizaciones instantĂĄneas para todo el equipo. |
| FacturaciĂłn y pagos | Las facturas en papel retrasan la facturaciĂłn y ralentizan el flujo de caja. | La entrada manual de datos provoca errores; opciones de pago limitadas. | Facturas digitales enviadas al instante; los pagos en lĂnea aceleran el flujo de caja. |
| Seguimiento del tiempo y visibilidad del trabajo | Sin visibilidad en tiempo real; depende de las actualizaciones al final del dĂa. | Entradas de tiempo propensas a errores; seguimiento limitado del trabajo. | Estado del trabajo en tiempo real, datos GPS y hojas de horas precisas para cada tĂ©cnico. |
| ComunicaciĂłn con el cliente | Llamadas telefĂłnicas, notas escritas a mano y mensajes incoherentes. | Correos electrĂłnicos, mensajes de texto y notas repartidos por diferentes aplicaciones. | Los recordatorios, confirmaciones y actualizaciones automĂĄticos crean una experiencia fluida y de 5 estrellas. |
| AutomatizaciĂłn y eficiencia | Sin automatizaciĂłn; todo requiere esfuerzo manual. | AutomatizaciĂłn mĂnima; sigue siendo una tarea repetitiva y que requiere mucho tiempo. | Los recordatorios automĂĄticos, el seguimiento de facturas, los seguimientos y los activadores de flujo de trabajo ahorran horas cada semana. |
| Escalabilidad | Muy difĂcil de cultivar; el sistema se rompe al aumentar el volumen. | Las hojas de cĂĄlculo se vuelven desordenadas e inmanejables con el crecimiento. | Diseñado para adaptarse: admite mĂĄs trabajos, mĂĄs tĂ©cnicos y mĂĄs clientes sin esfuerzo. |
| Informes y perspectivas | Sin visibilidad del rendimiento ni de la rentabilidad | Informes limitados; difĂcil hacer un seguimiento de las mĂ©tricas del trabajo. | Informes sĂłlidos que destacan los ingresos, el desempeño laboral y las tendencias. |
| Profesionalismo | Experiencia obsoleta; los clientes esperan una comunicaciĂłn digital. | Marca y formato inconsistentes | Experiencia digital limpia y personalizada con cotizaciones, facturas y pagos en lĂnea. |
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de empresas pueden utilizar el servicio Direct Home Service?
Direct Home Service estĂĄ diseñado para profesionales de servicios a domicilio que trabajan directamente en la propiedad del cliente. Ya sea que dirija un negocio de reparaciĂłn de electrodomĂ©sticos, una empresa de climatizaciĂłn, un servicio de plomerĂa, un equipo de electricistas, un servicio de jardinerĂa, limpieza, control de plagas o un negocio especializado, DHS le ofrece las herramientas necesarias para optimizar sus operaciones, gestionar su dĂa de manera eficiente y ampliar su base de clientes.
ÂżCĂłmo gestiona el DHS los pagos y las tarjetas registradas?
DHS incluye un procesamiento de pagos integrado para que puedas aceptar todas las principales tarjetas de crĂ©dito y dĂ©bito, guardar tarjetas en el sistema (con el permiso del cliente), emitir reembolsos y recibir pagos en lĂnea o sobre el terreno. Tus transacciones se sincronizan fĂĄcilmente con herramientas de contabilidad para mantener tus libros organizados.
ÂżMis datos de pago y de cliente estĂĄn seguros en DHS?
Por supuesto. DHS utiliza cifrado estĂĄndar del sector, infraestructura segura en la nube y autenticaciĂłn opcional de dos factores para proteger los datos de sus clientes, la informaciĂłn de pago y los registros comerciales confidenciales. Sus datos estĂĄn seguros, respaldados y siempre accesibles para usted.
¿Seguirå funcionando el DHS si mi técnico pierde la conexión a Internet?
 SĂ. La aplicaciĂłn DHS Technician App almacena los detalles esenciales del trabajo sin conexiĂłn, para que los tĂ©cnicos puedan seguir trabajando incluso con una conectividad irregular. Una vez que se restablece la conexiĂłn, la aplicaciĂłn se sincroniza al instante, lo que garantiza que sus flujos de trabajo no se interrumpan debido a las zonas con señal dĂ©bil.
ÂżPuedo crear planes de servicio recurrentes o programas de mantenimiento en DHS?
 SĂ. DHS admite planes de servicio recurrentes con facturaciĂłn automĂĄtica. Puede programar visitas recurrentes, cobrar a los clientes de forma periĂłdica y crear programas de ingresos mensuales fiables, perfectos para servicios centrados en el mantenimiento, como climatizaciĂłn, mantenimiento de piscinas, planes de servicio tĂ©cnico para electrodomĂ©sticos y mucho mĂĄs.
ÂżCĂłmo es el proceso de incorporaciĂłn en el DHS? ÂżCuĂĄnto tiempo dura?
La incorporaciĂłn a DHS es rĂĄpida y prĂĄctica. Nuestro equipo le guiarĂĄ a travĂ©s de la configuraciĂłn, incluyendo listas de servicios, precios, importaciĂłn de clientes, incorporaciĂłn de personal y capacitaciĂłn sobre el uso. La mayorĂa de las empresas estĂĄn completamente operativas en pocos dĂas, no en semanas. TendrĂĄ acceso a videos de capacitaciĂłn, personal de soporte y asistencia en vivo siempre que necesite ayuda.